Доступен на авторизованном компьютере Национальной библиотеки Эстонии, Архивной библиотеки Эстонского литературного музея, библиотеки Таллиннского технического университета, библиотеки Тартуского университета u Академической библиотеки Таллиннского университета
Доступ ограничен в сети Национальной библиотеки Эстонии
Открытый доступ ограничен
ISO/IEC TR 20000-3:2009 Infotehnoloogia. Teenuste haldus. Osa 3, Juhised käsitlusala määratlemise ja ISO/IEC 20000-1 kohaldatavuse kohta = Information technology : service management. Part 3, Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20...