Kättesaadav autoriseeritud töökohal Eesti Rahvusraamatukogus, Eesti Kirjandusmuuseumi Arhiivraamatukogus, Tallinna Tehnikaülikooli Raamatukogus, Tartu Ülikooli Raamatukogus ja Tallinna Ülikooli Akadeemilises Raamatukogus
Ei ole kättesaadav Eesti Rahvusraamatukogu sisevõrgus
Ei ole kättesaadav välisvõrgus
ISO/IEC TR 20000-5:2010 Infotehnoloogia. Teenusehaldus. Osa 5, Standardi ISO/IEC 20000-1 näitlik evitamisplaan = Information technology : service management. Part 5, Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
Vaata
